Orientações Licença Remunerada
A Licença Remunerada é um benefício que permite ao cooperado se afastar das atividades médicas da cooperativa por um período de 20 dias corridos e ininterruptos, podendo ser os 20 primeiros dias do mês ou os últimos.
Seguem abaixo algumas orientações que valem ser salientadas:
-
A soma da Licença Remunerada de 20 dias mais a produção médica dos outros 10 dias, não poderá ultrapassar a média mensal dos últimos 12 meses. Caso o valor produzido seja maior que a média dos demais meses, haverá dedução no montante a ser recebido de licença remunerada.
-
No mês de intervalo entre ciclos, serão disponibilizadas 250 licenças para livre utilização aos interessados, de acordo com a ordem de opção.
-
A regra de rodízio para fruição do benefício continuará sendo ofertada a cada 13 meses.
-
A possibilidade de troca entre cooperados dentro do mesmo ano continua valendo. Contudo, é imprescindível que os prazos para a efetivação das trocas e das confirmações até um dia antes de iniciar o mês sugerido pelo sistema, sejam respeitados.
-
Conforme informado anteriormente, o sistema processará o cálculo das licenças com e sem os meses agudos da pandemia (abril, maio e junho de 2020) e pagará o maior valor.
O regulamento do benefício Licença Remunerada 2021 com o detalhamento de todas as regras pode ser consultado no Canal do Cooperado, na página do benefício. Em caso de dúvidas, a Gestão de Relacionamento com Cooperados poderá ser acionada pelo telefone (19) 3735-7014 ou pelo e-mail relacionamentocoop@unimedcampinas.com.br.
Atendimento por Videochamada
Em 03/05/2021, a Gestão de Relacionamento com Cooperados lançou seu mais novo serviço: o Atendimento por Videochamada. Cumprindo com o objetivo de encontrar soluções e prestar um atendimento de excelente qualidade, esta nova forma de comunicação busca expandir ainda mais os canais de suporte que oferecemos a você.
Com ele, será possível realizar um agendamento prévio para que você possa ser atendido com exclusividade pela nossa equipe, de onde você estiver. Para tanto, basta entrar no Canal do Cooperado, selecionar um horário e o assunto do atendimento.
Clique no botão abaixo para acessar as instruções sobre como realizar o seu agendamento:
Cobrança de consultas de intercâmbio
As consultas de intercâmbio são recorrentes nas clínicas e consultórios de nossa Rede Credenciada. Desta forma, vale salientar algumas regras de extrema importância para estas guias:
-
Para solicitar o cadastro do beneficiário de intercâmbio, o mesmo deve estar no local de atendimento. Desta forma, não serão gerados cadastros para clientes que não estiverem no consultório.
-
Para recém-nascidos que não tiverem cadastro, o prestador deve cadastrar o RN e autorizar a consulta com o cadastro do mesmo.
-
Beneficiários que tenham planos com restrição de atendimento no local e/ou grupo de município deverão apresentar autorização prévia: GAT ou guia de encaminhamento/troca GAT. Essas guias devem ser arquivadas pelo local por 01 ano.
-
Quando a GAT for apresentada, o prestador deve passar o cartão e informar no campo senha/GAT o número da autorização.
-
Quando o beneficiário apresentar a guia de encaminhamento/troca GAT, o prestador não deve passar a carteirinha.
-
Assim como o cadastro, a cobrança da guia deve ser efetuada somente quando o beneficiário estiver no local de atendimento, uma vez que a consulta é intransferível.
-
Guias de pacientes que possuem plano nacional devem ser autorizadas no RES e, após o registro, a solicitação deve ser impressa arquivada no local por 01 ano.
Em caso de dúvidas sobre cobrança de guias, entre em contato com o Contas Médicas pelo telefone (19) 3735-7146 ou pelo e-mail contasmedicas@unimedcampinas.com.br.
Em caso de questionamentos sobre cadastro de intercâmbio, entre em contato com o Teleatendimento pelo telefone 0800 013 66 88.
Funcionalidades Aplicativo Unimed Campinas
O aplicativo Unimed Campinas, é uma ferramenta digital cheia de possibilidades e funcionalidades. Além da versão para médicos cooperados, a versão para clientes é de extrema utilidade para todos que possuem um plano de saúde conosco.
Uma das aplicações mais básicas e úteis disponíveis é a aba de guias. Nela, você pode consultar o status, revalidar solicitações vencidas e ativar guias futuras. Para acessar, siga o passo-a-passo abaixo:
1. Em seu smartphone, entre no aplicativo da Unimed Campinas e selecione “Acessar”.
2. Coloque o número de seu cartão e a senha e clique em entrar.
3. Clique no ícone que está no canto superior esquerdo, formado por três linhas.
4. Selecione a opção “Guias e Autorizações”.
5. Escolha o serviço desejado: “Minhas Guias”, “Ativação de Guia Futura” ou Revalidação de “Guias”.
SUMMIT TELEMEDICINA: Ferramentas digitais integradas para melhores desfechos em saúde
Em 11/05/2021, última terça-feira, ocorreu de forma online e gratuita mais um Webinar de TeleMedicina, em que foram discutidas estratégias e conceitos sobre como as ferramentas digitais integradas podem melhorar os desfechos em saúde. Se você não pôde participar, confira o evento gravado na íntegra clicando no botão abaixo:
WhatsApp exclusivo
para Cooperados
Salve em sua agenda o número (19) 98359.1112.
01
02
Envie uma mensagem pelo Whatsapp com seu nome completo.
03
Somente após o envio da mensagem de autorização que os comunicados passarão a ser enviados via WhatsApp.
