Canais de Atendimento Virtual e Telefônico – Gestão de Relacionamento com Cooperados
Mediante as recomendações de prevenção ao contágio do COVID-19, emitidas pelo Ministério da Saúde e Governo do Estado de São Paulo, a Unimed Campinas informa que o Depto. Gestão de Relacionamento com Cooperados continuará com seu atendimento presencial suspenso, no período de 11.05 a 31.05.2020.
Assim, reforçamos os canais de atendimento virtual e telefônico aos médicos cooperados:
Comunicamos ainda que os telefones 3735-7014, 7015 e 7016, normalmente utilizados, não estarão funcionando neste período de suspensão de atendimento presencial.
Obs: O teleatendimento, pelo 0800 13 66 88 estará disponível para suporte ao RES e assuntos relacionados às coberturas dos planos de saúde, 24 horas, todos os dias, incluindo feriados.
Atenciosamente,
Dr. Antônio Cláudio Guedes Chrispim
Diretor Médico-Social
Dr. João Lian Júnior
Diretor Presidente