Orientações de atendimento – Fase Emergencial do Plano São Paulo
Prezado Cooperado,
Seguindo as novas diretrizes da Fase Emergencial do Plano São Paulo, em que as atividades do serviço administrativo deverão acontecer obrigatoriamente via teletrabalho, informamos que, no período de 15 a 30 de março, a equipe do Departamento Gestão de Relacionamento com Cooperados estará atuando integralmente no modelo home office.
Desse modo, salientamos que os cooperados poderão registrar suas solicitações de forma virtual, através da Área de Solicitações do Canal do Cooperado ou no Aplicativo. Em caso de necessidade de atendimento ou esclarecimento de dúvidas, reforçamos os nossos canais:
E-mail:
Telefones:
(19) 3735-7014
(19) 3735-7015
(19) 3735-7016
A equipe de Gestão de Relacionamento com Cooperados permanece à disposição para atendê-los por telefone e e-mail durante o período mais restritivo do Plano São Paulo, de segunda a sexta, das 8h às 18h.
Atenciosamente,
Dr. Antonio Claudio Guedes Chrispim
Diretor Médico-Social